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WIE FUNKTIONIERT EINE ONLINE-BESTELLUNG? |
Sie finden hier beispielhaft dargestellt, wie eine online Bestellung funktioniert. Die einzelnen Schritte sowie die Gestaltung und die Farbe des Warenkorbes können in den einzelnen Shops voneinander abweichen. |
1. Schritt: Ihre Bestellung |
 Sie legen den gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb, indem Sie eines der von uns verwendeten Kaufsymbole anklicken. Es erscheint sofort in einem neuen Fenster der -->
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2. Schritt: Anzeige des Warenkorbes |
 Der Warenkorb mit dem gewünschten Artikel wird angezeigt.
Die gewünschte Anzahl wird geändet, indem Sie im Feld “Anzahl” eine andere Menge eingeben und auf “Ändern” klicken. Wenn Sie einen Artikel entfernen möchten, geben Sie bitte in dieses Feld “0” ein und klicken dann “Ändern” an.
“Einkauf fortsetzen” bringt Sie zu einer Shopübersichtsseite zurück. Sie können aber auch den Warenkorb einfach schließen, wenn Sie weiter einkaufen möchten.
“Bestellen” löst den Gang zur Kasse aus. Der mit dem Schloß versehene Bestellbutton verschlüsselt Ihre Bestellung per SSL. Bestellen ohne SSL ist schneller und komfortabler.
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3. Schritt: LOGIN für registrierte Kunden oder Neueingabe der Daten für Neukunden |
 Sie werden gefragt, ob Sie Neukunde sind oder Altkunde mit gespeicherten Zugangsdaten.
Wenn Sie Neukunde oder Altkunde ohne Login Daten sind, klicken Sie auf weiter.
Sind Sie Kunde mit Login Daten, klicken Sie bitte auf Login
Hinweis:
Sie können sich als Kunde online registrieren. Mit Eingabe Ihrer Login Daten entfällt dann bei einer Neubestellung für Sie das lästige Eingeben Ihrer Daten.
Um bei uns zu bestellen, müssen Sie sich aber nicht registrieren lassen.
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4. Schritt - Eingabe Ihrer Daten |
 Es erscheint ein Formular, auf dem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben. Eine Korrektur ist durch Überschreiben möglich. Sie können zu jedem Zeitpunkt eingetragene Daten ändern, indem Sie den “Zurück” Button Ihres Browsers betätigen.
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5. Schritt: Auswahl der Zahlungsart |
 Auf dieser Eingabemaske wählen Sie einfach die Ihnen zusagende Zahlungsart aus.
Näheres zu den freigegebenen Zahlungsarten und den Vorteilen der einzelnen Möglichkeiten erfahren Sie, indem Sie auf der oberen Leiste auf “Wie bezahlen” klicken.
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6. Schritt: Zusammenfassung aller Bestelldaten |
 Alle Bestelldaten werden Ihnen noch einmal angezeigt.
Sie können jetzt Änderungen vornehmen, indem Sie den “Zurück” Button Ihres Browsers betätigen und Ihre Angaben ändern.
An dieser Stelle können Sie auch einen etwa vorhanden Gutschein Code eingeben.
Mit dem betätigen des “Bestellung abgeben” Buttons geben Sie Ihre Bestellung verbindlich bei uns ab.
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7. Schritt: Online Bestätigung |
 Sie erhalten von uns sofort am Bildschirm online eine Bestätigung aller Bestelldaten. Sollten Sie jetzt noch Änderungen machen wollen, senden Sie uns bitte eine Email.
TIPP: Drucken Sie diese Seite für Ihre Unterlagen aus
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8. Schritt: Email Bestätigung |
Sie erhalten von uns alle Bestelldaten sowie weitere Hinweise an die von Ihnen angegebene Mailadresse. Sollten Sie nach 2 Stunden noch keine Bestätigung per Email erhalten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt per Email auf.
TIPP: Drucken Sie diese Seite für Ihre Unterlagen aus |
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Vielleicht finden Sie auch eine Antwort bei Hilfe & FAQ.
Falls nicht, senden Sie uns bitte eine Email - Email senden |
Alle Informationen auf dieser Seite gelten ausschließlich für Endverbraucher. |
